İş makinesi bakım, arıza ve tamirat takibiBakım zamanını sayaç söyler, arızanın hikâyesini akış anlatır.
Sayaç bazlı periyodik bakım, parça bazında değişim aralığı, garanti koruması, atölye planı, tek dosyalı arıza akışı, kök neden ve dış servis onayı. Saha işi yazar, ofis tamamlar, yetkili kapatır.
01PERİYODİK BAKIM
Takvim tarihe değil, sayaca bakar.
Sıradaki bakım, takvimi sıfırlayan son bakımın sayacına periyodik aralığın (ör. 250 saat ya da 15.000 km) eklenmesiyle bulunur. Kalan, periyodun beşte birine inince makine Bakımı Yaklaşan, sıfırın altına düşünce Bakımı Geçmiş olur.
- Parça bazında aralık: motor yağı 250, hidrolik yağ 2.000 saat gibi; parçanın zamanı geldiyse genel periyot dolmasa da makine listeye girer.
- Zamanlama rozeti: hedefin ±%10’u içinde Zamanında, dışında Geç ya da Erken: “80 saat geç yapıldı (hedef 310)”.
- Malzeme hazırlığı: değişecek parçalar park bazında toplanır; gereken, depodaki ve eksik miktar. Eksikler için tek tuşla satınalma talebi.
- Kuru yağlama: gresleme ayrı bir takvimle izlenir; biri diğerini sıfırlamaz.
02BAKIM KAYDI
Kontrol listesi, malzeme ve maliyet aynı formda.
Bakım bir zaman aralığıdır: başlangıcı ve bitişi sayacıyla tutulur. Nerede yapıldığı (sahada kendi ustamız, sahada bayi, bayide) her bakımda sorulur; garanti uyarısı ve bayi paketi buna göre çalışır.
- Kontrol listesi: makine türüne göre gelir; aralık dışındaki ölçüm kendiliğinden “Uygun değil” olur ve tek tıkla arıza açar.
- “Zamanı gelenleri doldur”: değişim zamanı gelmiş parçalar makinedeki miktarla dolar; stok yetmezse kayıt yapılmaz.
- Maliyet: birim maliyet değerleme yönteminden gelir, elle yazılmaz; silinen bakımın stok çıkışları geri alınır.
- Kim ödüyor: Biz, Garanti (bedelsiz), Garanti (rücu), Sigorta ya da Kiracı — satır satır.
- Kâğıt bakım kartı: sahada imzalanmak üzere “Bakımı Yapan” ve “Onaylayan” alanlarıyla yazdırılır.
03GARANTİ
Garantiyi riske atan bakımı kayıt anında görün.
Makine garantisi (tam, güç aktarma, motor ya da özel) ve motor seri numarasına bağlı ayrı bir motor garantisi tutulur. Bitiş, süre ya da sayaç sınırından hangisi önce dolarsa odur: “30.09.2027 ya da 4.150 saat”.
- Erken uyarı: bitişe 90 gün ya da 250 saat (km sayaçlıda 5.000 km) kala; 30 gün kala acil ve kırmızı.
- Riskli bakım: garantideki makinede “kendi ustamız” seçilirse kutu kırmızıya döner; bakımı gecikmiş makinede “Garanti riske giriyor”.
- Motor değişti: motor seri numarası değişirse garanti durumu kendiliğinden işaretlenir.
- Bayi paketi: ücretsiz ilk bakımlar sayılır (“1 / 2”); paket fiyatı aşılmazsa dış servis onayı istenmez.
- Rücu ve hasar: garanti talepleri ve sigorta hasar dosyaları tahsilata kadar izlenir.
04ATÖLYE PLANI
Ustaların haftası bir bakışta.
Haftalık plan ustaları satır, günleri sütun olarak gösterir. Günde 8 saatlik kapasiteye göre doluluk %75’te sarı, 8 saati aşınca kırmızı olur; planlanan saat ile bakım ve tamiratta fiilen harcanan saat yan yana durur.
- Sürükle-bırak: iş kutuları başka güne taşınır; takvim görünümü de vardır.
- Gün önerisi: bakımı geçmişse yarın, yaklaşıyorsa son 30 günün sayaç artışına göre kalanın biteceği gün.
- Hazırlık: iş penceresinde parkın deposundaki eksik malzeme ve “Bakıma başla” düğmesi.
- Kendiliğinden kapanır: makineye bakım açılınca ±14 gün içindeki iş emri tamamlanır ve bakıma bağlanır.
05ARIZA AKIŞI
Duruş süresi tahmin değil, hesap.
Her makinenin tek açık arıza dosyası olur; sonraki sorunlar o dosyaya hareket olarak eklenir ve her hareket o anki sayacı taşır. Çalışmaya Engel, Çalışmaya Engel Değil ve Giderildi durumlarından duruşta ve arızalı çalışarak geçen süre kendiliğinden çıkar.
- Üç giriş yolu: saha uygulaması, gün sonu girişindeki arıza notu ya da operatörün vardiya öncesi günlük kontrolü.
- Tespit yöntemi: operatör, periyodik bakım, muayene ya da telemetri alarmı.
- Kök neden: arıza giderilirken zorunlu; kullanım hatasından malzeme yorulmasına yedi sınıf.
- Hatırlatma: “giderildi ama tamiratı yazılmadı” arızalar akışta, zilde ve Kokpit’te yakalanır.
06TAMİRAT VE DIŞ SERVİS
Dış servise ödenen her lira onaydan geçer.
Tamirat satır bazında iç ve dış kaynağı ayırır; kayıt İç, Dış servis ya da Karma olarak sınıflanır. “Servis getirdi” satırı olan kayıt kaydedilince kendiliğinden onaya düşer; iş onay beklemez ama onaysız kayıt kapatılamaz.
- Onay sınırı: kişinin şablonundaki tutara kadar; üstü bir üst onaycıya gider.
- %10 kuralı: 10.000 ₺ onaylandıysa 11.000 ₺’ye kadar yeniden onay gerekmez; aşılırsa kayıt yeniden onaya düşer.
- Onay geçmişi: her adım tarih, tutar, kişi ve notla saklanır; ret gerekçesi zorunludur.
- Tekrarı (iş tutmadı): önceki tamirata bağlanan kayıt kırmızı rozetle görünür; servis kalitesini ölçer.
- Garanti bölüşümü: bir faturanın kalemleri garanti ile firma arasında bölünür: Garantili, Kısmen garantili, Garanti dışı.
KURALLAR
Kapanış kuralları
Kapanan kaydın rakamları kesinleşir; o yüzden kapanış bir koşul listesine bağlıdır.
Kim kapatır
Bakım ve tamiratı yalnız Firma Yöneticisi ve Park Müdürü kapatır ve yeniden açar.
Ne zaman kapanır
Bitiş yazılmış, sahadan gelen taslak ofiste tamamlanmış ve dış servis onayı verilmiş olmalıdır.
Doğru park
Bakım, makinenin o tarihte bulunduğu parka yazılır; malzeme o parkın stoğundan düşer.
Arızayı gidermek
Bağlı tamirat ya da bakım bitmeden arıza giderilemez; aynı makinenin iki arızası zamanca çakışamaz.
Kendi parkınızda görün.
Demo talebinizi bırakın; Orbivia’yı kendi makine, park ve şantiye yapınızla deneyin.